Álvaro Hernán Vélez Millán llegó a la presidencia de la compañía en un contexto de pandemia. Contó los retos que representó esta época para tomar el mando. FOTO CORTESÍA PREVISORA SEGUROS La compañía aspira a asentarse en estos dos campos de la economía para crecer 9,3 % el próximo año. Detalles. Una de las metas de las aseguradoras es que se perciba la adquisición de un seguro como una inversión y no como un gasto ante un producto que ni siquiera se sabe si va a ser usado o no.
Así lo explicó Álvaro Hernán Vélez Millán, presidente Previsora Seguros S.A., en entrevista con EL COLOMBIANO, quien detalló que la firma busca enfocarse en sectores como el agro y la construcción para ser aliados de la reactivación y para que esta compañía del Ministerio de Hacienda crezca por lo menos 9,3 % el próximo año.
¿Cómo fue su experiencia de llegar a la presidencia de en la pandemia? “Ha sido una experiencia única y muy grata. Tengo 26 años de servicios en el sector público, pero llegar a manejar una compañía es como pilotear un avión con los instrumentos que hay. Conocer al equipo por medios virtuales ha sido único, pero se cuenta con un equipo técnico y humano muy sólido”. ¿Qué tanto han tenido que innovar en canales? “Nos hemos aliado con nuestros intermediarios de seguros y hemos venido generando espacios con emprendimientos en los cuales ya hay plataformas digitales que nos permiten llegarle a determinados segmentos poblacionales. Estamos trabajando en proyectos con el Banco Agrario para ofrecer microseguros”. ¿Qué balance hace del sector en lo que va de este año? “Hemos estado revisando cómo promover mayor confianza y fortalecer la cultura de los seguros con el fin de aumentar la penetración de la industria en Colombia. En el transcurso del año la industria ha tenido unas primas emitidas netas por más de 10 billones de pesos. Han tenido siniestros que se han pagado en el transcurso del año por 5 billones a septiembre”. ¿Cómo está la salud financiera de la empresa? “En la compañía nosotros tenemos a septiembre de 2020 unas primas emitidas de 810.000 millones de pesos y siniestros pagados por 296.000 millones. La utilidad neta es de 52.000 millones para los primeros nueve meses y ha aumentado por menor utilización de los seguros como el Soat y seguro de vehículos”. ¿Qué tan fortalecidos se encuentran en el mercado? “Con la reactivación esperamos seguir vendiendo pero van a aumentar los siniestros y ahí se disminuye un poco la utilidad. En este momento estamos ocupando el cuarto puesto entre las compañías de seguros generales” (ver Paréntesis). ¿Qué tanto se consumen los seguros en el país? “La cultura de aseguramiento ha venido mejorando, pero tenemos un espacio por recorrer muy grande. En países como Argentina, Chile o Brasil la penetración de seguros es de 4,3 % a 4,8 % del Producto Interno Bruto (PIB) Ni qué decir de países más desarrollados, donde es de 6,3 % o 6,5 % del PIB, mientras que en Colombia actualmente estamos en el 2,9 % del PIB”. ¿Qué hace falta para que esto aumente? “Nosotros, en ese sentido, sí tenemos que trabajar todavía en algo que me gusta a mí que es la educación financiera. Si a las personas desde los colegios y las universidades se les comienza a orientar en qué es este concepto verán en los seguros una inversión y no como un gasto”. ¿Qué opina del Conpes de educación financiera? “Es de la mayor importancia porque nos va a permitir tener una ruta para que esto tenga fuerza. Esperemos que en ese sentido ya se pueda generar mucho más trabajo integral entre diferentes instituciones para fortalecer todo lo que tiene que ver con la educación financiera”. ¿Cuánto aspiran crecer el próximo año? “Tenemos un presupuesto retador para 2021, más de 1 billón de pesos. Esperamos tener un crecimiento por encima de 9,3 % y queremos seguir ampliando sobre todo, nuestro negocio en el sector privado. Tenemos un portafolio importante de seguros a nivel estatal, pero a nivel de personas y empresas, queremos crecer más de 15 %”. ¿A qué sectores le apuntarán para ello? “Queremos apoyar mucho el sector agropecuario y crecer mucho en la construcción. El próximo año queda en vigencia el seguro decenal, que entraba en febrero del 2021 y lo corrieron para el segundo semestre. Este seguro busca la protección del comprador de vivienda. Queremos ser unos aliados de los constructores y salvaguardar los bienes de los ciudadanos en Antioquia.
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